Política de Privacidade
Como a Blink coleta, usa e protege seus dados pessoais
Última atualização: agosto de 2026
Quem somos?
Nós, da Blink Condomínios Administração Imobiliária Ltda. (“Blink”), somos comprometidos com o assunto privacidade e proteção de dados pessoais, considerando o tema como um de nossos valores mais importantes.
A Blink é uma administradora condominial digital que presta serviços auxiliares à administração de condomínios, atuando em apoio ao(à) Síndico(a) e ao Conselho na execução das rotinas administrativas necessárias ao funcionamento do condomínio. Nossos serviços incluem, entre outros: apoio financeiro (emissão e arrecadação de cobranças condominiais, demonstrativos financeiros e previsão orçamentária), apoio à administração de pessoal (folha de pagamento e rotinas trabalhistas do empregado do condomínio), apoio jurídico ordinário por meio de parceiros e apoio administrativo relacionado a seguros do condomínio.
Em resumo, prestamos serviços profissionais e, trabalhando junto com síndicos, condomínios e parceiros comerciais, procuramos, de forma segura, atingir as finalidades específicas detalhadas acima.
Como você pode nos contatar para tratar sobre assuntos relacionados a privacidade de dados?
Direcione as suas dúvidas e solicitações para o e-mail [email protected].
Como coletamos dados pessoais?
Para viabilizarmos nossas atividades enquanto empresa, é necessário que realizemos coleta e tratamento de algumas informações que são consideradas pela legislação brasileira como dados pessoais, isto é, informações que se referem diretamente a uma pessoa específica ou que, em determinado contexto, possam torná-la identificável.
No intuito de dar transparência acerca do modo como fazemos o tratamento desses dados, preparamos o quadro resumo a seguir:
Dados cadastrais e de contato
Informações fornecidas voluntariamente pelos titulares (síndicos, conselheiros, condôminos, empregados do condomínio e fornecedores) ao se cadastrarem em nossas plataformas digitais, informações recebidas de outra administradora em caso de troca de administradora do condomínio, ou solicitarem esclarecimentos sobre determinados serviços, tais como nome, e-mail, endereço, número de telefone/celular, unidade do condomínio, função ou cargo (por exemplo, Síndico(a) ou membro do Conselho), data de nascimento, e currículo (na hipótese de submissão de perfil para candidatura a uma de nossas vagas).
Dados pessoais sensíveis
Normalmente, não coletamos categorias de dados sensíveis sobre indivíduos que não sejam nossos próprios funcionários ou empregados dos condomínios que atendemos. Quando precisamos processar dados sensíveis de outros titulares, coletamos com consentimento expresso ou conforme exigido por lei. Exemplos incluem:
- Documentos de identificação pessoal que podem revelar raça, religião ou origem étnica, e possivelmente dados biométricos de síndicos, conselheiros, condôminos ou candidatos a vaga na Blink.
- Informações fornecidas pelo condomínio no decorrer da relação contratual, inclusive dados do empregado do condomínio necessários ao processamento da folha de pagamento e das obrigações trabalhistas e previdenciárias.
- Informações sobre diversidade e oportunidades iguais oferecidas aos participantes de processos de recrutamento da Blink.
No caso de processos seletivos, podemos coletar dados sensíveis (por exemplo, filiação a sindicato e dados de saúde) com a única finalidade de operacionalizar o recrutamento e mediante consentimento específico do titular.
Dados decorrentes da relação do titular com a Blink
Incluem informações relativas à prestação dos serviços auxiliares de administração condominial, acesso às nossas unidades físicas (inclusive por câmeras de monitoramento), e-mails ou comunicações trocadas por meio dos canais digitais oficiais, e inscrição para recebimento de material institucional/informativo.
Dados de registros eletrônicos de dispositivos e de interação do usuário
Tais como endereço IP, ID de dispositivos móveis, informações obtidas por meio de cookies, Google Analytics, web beacons e demais dados de interação com nossas plataformas (data e hora de acesso, tempo nas páginas, áreas visitadas, recursos usados, registros de cliques etc.).
Dados inerentes à prestação dos nossos serviços
Tratamos dados compartilhados e controlados pelos condomínios, síndicos e conselhos que nos contratam, bem como informações disponibilizadas por terceiros (fornecedores, seguradoras, instituições financeiras) conforme a necessidade.
Dados de geolocalização
Podemos coletar dados de geolocalização, com o seu consentimento, para apontar os escritórios e instalações da Blink mais próximos de você.
Dados de Circuito Fechado de Televisão
Nossas dependências físicas podem coletar imagens e gravações de visitantes. Tais dados são sobrescritos e apagados automaticamente após 30 dias.
Quais bases legais utilizamos para tratar dados pessoais?
Contrato (art. 7º, inciso V da LGPD) — para cumprir nossas obrigações contratuais devidas aos condomínios e demais indivíduos relevantes, ou celebrar um contrato com eles.
Consentimento (art. 7º, inciso I da LGPD) — quando livre, informado e inequívoco, para tratamento de dados pessoais.
Interesses legítimos (art. 7º, inciso IX da LGPD) — desde que o tratamento seja previamente avaliado para realização justa, razoável e equilibrada. Podem incluir:
- Prestação dos serviços auxiliares de administração condominial;
- Oferta de serviços de empresas parceiras que beneficiem o titular dos dados;
- Marketing direto com informações relevantes sobre o mercado condominial.
Obrigações legais — para cumprir mandatos legais e regulamentares.
Por que precisamos tratar dados?
De modo geral, utilizamos os dados coletados para finalidades ligadas à prestação de nossos serviços auxiliares de administração condominial digital. Entre outros usos:
- Administrar e prestar os serviços, cumprindo as obrigações contratuais assumidas;
- Personalizar conteúdos e a experiência de síndicos e condôminos em nossas plataformas;
- Identificar e autenticar usuários para viabilizar o atendimento a solicitações;
- Informar sobre novidades, funcionalidades e conteúdos relevantes aos nossos serviços;
- Analisar tendências de uso das plataformas e mensurar ações de marketing;
- Processar a folha de pagamento e rotinas trabalhistas do empregado do condomínio;
- Filtrar candidaturas recebidas para vagas na Blink;
- Aumentar a segurança e combater fraudes em nossos serviços;
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em demandas judiciais, administrativas ou arbitrais.
Também podemos utilizar dados anonimizados para produzir relatórios analíticos de inteligência de negócio.
A Blink compartilha seus dados com terceiros?
Parceiros comerciais/prestadores de serviço — fornecedores de tecnologia, escritórios jurídicos parceiros, corretoras de seguro, seguradoras e instituições financeiras, sempre com padrões rígidos de segurança.
Empresas do mesmo grupo econômico — para viabilizar a manutenção, operabilidade e continuidade de nossos serviços.
Parceiros de combate a fraudes — para detecção de fraudes, inclusive em boletos e cobranças condominiais.
Auditorias externas — para análises de conformidade em privacidade e segurança da informação.
Autoridades públicas ou órgãos oficiais — para cumprimento de obrigações legais, mediante solicitação ou previsão legal expressa.
Quais são os direitos relacionados à privacidade e como exercê-los?
Nos empenhamos para garantir que os direitos previstos em lei (art. 18 da Lei nº 13.709/2018) possam ser plenamente exercidos, salvo limitações aplicáveis:
Acesso aos dados — requerer acesso aos dados tratados e informações sobre compartilhamento com terceiros, sujeito a verificação de identidade.
Correção — solicitar a correção de dados incorretos, imprecisos ou desatualizados.
Exclusão ou anonimização — requisitar a exclusão ou anonimização de dados, ressalvadas hipóteses de obrigação legal ou proteção de interesses da Blink, dos condomínios ou de nossos clientes.
Oposição — optar por não receber comunicações institucionais, cancelando a assinatura conforme instruções em cada comunicado.
Portabilidade — uma vez regulamentado pela ANPD, solicitar cópia dos dados em formato de leitura comum.
Para exercer seus direitos, envie sua requisição para [email protected].
Como a Blink protege seus dados?
Observamos rigorosamente as melhores práticas de segurança do mercado para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Entre os mecanismos utilizados: firewalls, criptografia, controle de acesso por credenciais, gerenciamento de perfis de acesso com revisão trimestral, gestão de vulnerabilidades, scans de vulnerabilidade e testes de penetração periódicos.
Como em toda a arquitetura da internet, a segurança não pode ser absolutamente garantida contra todas as ameaças, mas empregamos todas as medidas disponíveis para prevenir incidentes e treinamos nossos colaboradores continuamente sobre proteção de dados.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Mantemos os dados pessoais necessários ao cumprimento das finalidades do tratamento, expurgando dados desnecessários ou excessivos sempre que cabível. Mesmo após solicitações de exclusão, preservamos as informações exigidas para cumprimento de obrigações legais e regulatórias (inclusive trabalhistas e previdenciárias) ou para o exercício de direitos em demandas administrativas, judiciais ou arbitrais.
Disposições finais
A Blink poderá atualizar esta Política regularmente para refletir suas práticas de privacidade e eventuais atualizações regulatórias. A data de última atualização aparece no topo desta página e, em caso de alteração relevante, daremos a devida transparência sobre o conteúdo modificado.
Fale com nosso encarregado de dados (DPO)
Rua da Quitanda, nº 159, Sala 201, Centro, CEP 20091-005, Rio de Janeiro-RJ
